常见问题

入住时间为下午3:00起，退房时间为上午11:00前。

可以。我们采用智能门锁自助入住，您可以24小时随时进入。

本馆没有专用停车场。步行范围内有多个投币式停车场，请您利用。

上午11点以后可以将行李放在房间内。如有需要，请提前通过消息联系我们。退房后无法寄存行李，敬请谅解。

是的。每层楼都是完全独立的私人空间，配备专用厨房、淋浴间和卫生间。1楼设有淋浴间1间、卫生间1间，2楼和3楼各设有淋浴间2间、卫生间2间。与其他客人没有共用区域。

不是。SUNZ ROOMS并非日本《住宅宿泊事业法》下的民泊，而是持有日本《旅馆业法》正式营业许可的住宿设施。全年营业、无营业天数限制，既有公寓式住宿的自由(含智能自助入住)，也有持牌设施的安心保障。

没有电梯。各楼层需通过楼梯进出，预订时请提前知悉。

可以。我们提供平底锅、锅、微波炉和基本餐具。您可以在附近超市购买食材享受烹饪。

可以。每层楼都配备了免费洗衣机、烘干机和洗涤剂。

每位客人提供一套：浴巾、面巾和沐浴海绵各一条。连住多晚也只提供一套，请利用各楼层的洗衣烘干机。

不提供睡衣。烦请您自行携带。

步行1分钟内有24小时营业的便利店。

室内完全禁烟，包括电子烟在内一律禁止。吸烟请使用1楼后方的吸烟区。